CRM Akademi, farklı sektörlerden geniş bir yelpazeyi temsil eden müşterilerine CRM odağında çözümler sağlayan ve müşteri memnuniyetini kurum politikasının merkezinde konumlandıran bir danışmanlık şirketidir.
Finans Sektörü dahilinde banka ve sigorta kurumları ile dijital müşteri deneyimlerinin izlenebilir çözümler sunulmaktadır. Özellikle Sigorta iş süreçlerinde, müşteri hizmetleri ve pazarlama ile beraber saha ve acente satış otomasyon çözümleri ile fark yaratılmaktadır.