CRM Akademi, farklı sektörlerden geniş bir yelpazeyi temsil eden müşterilerine CRM odağında çözümler sağlayan ve müşteri memnuniyetini kurum politikasının merkezinde konumlandıran bir danışmanlık şirketidir.
Enerji sektörü özelinde, elektrik dağıtım ve perakende, akaryakıt ve doğalgaz şirketlerinin müşteri yönetim ilişkilerine değer katacak çözümler sunmaktayız. Çağrı merkezi yönetimleri, pazarlama süreçleri ve satış yönetim modülleri kapsamında operasyonel iş süreçlerinin izlenebilir ve 360 derece raporlanabilir bir yapıda sunulmaktadır.