CRM Akademi, farklı sektörlerden geniş bir yelpazeyi temsil eden müşterilerine CRM odağında çözümler sağlayan ve müşteri memnuniyetini kurum politikasının merkezinde konumlandıran bir danışmanlık şirketidir.
🎯 Tüm Kanallar Tek Platformda: Rapid Promo ile Akıllı Kampanya Yönetimi
Rapid Promo, Microsoft Dynamics 365 CRM ile entegre çalışan, çok kanallı kampanya yönetim çözümüdür. Pazarlama ekiplerine kampanyalarını hedef kitleye özel, dinamik, veri odaklı ve merkezi biçimde yönetme imkânı sunar.
🚀 Öne Çıkan Özellikler
– Çok kanallı entegrasyon: Web & Mobil (online), Mağaza (offline), Saha satış noktaları, E-posta ve SMS dahil olmak üzere her kanaldan eş zamanlı kampanya yönetimi.
– Hedef bazlı otomasyon: Müşteri ve Ürün segmentlerine göre hedefli kampanya akışları oluşturun.
– CRM ile tam uyum: Microsoft Dynamics 365 CRM üzerindeki müşteri verileriyle entegre çalışır.
– Bütçe ve kaynak yönetimi: Kampanya başına harcama, dönüşüm ve ROI takibi.
– Gerçek zamanlı geri bildirim ve raporlama: Kampanya performansını anlık takip edin, gerektiğinde anında optimize edin.
🔗 Rapid Loyalty ile Entegre Çalışır
Müşteri sadakatini kalıcı kılmak için sadece kampanya yapmak yetmez. Rapid Promo, Rapid Loyalty ile birlikte kullanıldığında puanlama, üyelik ve ödül sistemlerini doğrudan kampanya akışlarına entegre eder.