D365 Pazarlama Yönetimi

Dynamics 365 Pazarlama Yönetimi, potansiyel müşterileri iş ilişkilerine dönüştürmeye yardımcı olan bir pazarlama otomasyon uygulamasıdır. Uygulamanın kolay kullanımı, Dynamics 365 satış ve müşteri hizmetleri modülü ile bütünleşik çalışır.

Dynamics 365 pazarlama yönetimi, pazarlama departmanlarını desteklemek ve satışları koordine etmek için özenle seçilmiş bir dizi uygulama ve çözüm içerir. Bu uygulamalardan ve çözümlerden bazıları, diğer Dynamics 365 ürünleriyle birlikte paketler veya eklentiler olarak da mevcuttur, diğerleri ise yalnızca Pazarlama paketinin bir parçası olarak mevcuttur. Temel paket dahilinde sunulan fonksiyonlar aşağıdaki gibidir;

Temel pazarlama
E-posta pazarlaması, müşteri yolculukları, davranış takibi, müşteri adayı puanlaması, pazarlama sayfaları ve daha fazlasını sağlar. Bu özellikler, Marketing uygulamasının özünü oluşturur ve Dynamics 365 Marketing’e özgüdür.

Olay yönetimi
Katılımcıların etkinlik programını ve konuşmacıları gözden geçirmek ve etkinliğe kaydolmak için kullanabilecekleri bir çevrimiçi portal içeren yüz yüze veya web semineri etkinlikleri düzenleyin ve tanıtın. Bu özellik şu anda yalnızca Dynamics 365 Marketing ile kullanılabilir.

Dynamics 365 Müşteri Sesi (Anket Yönetimi)
Çevrimiçi anketler oluşturun ve sonuçları analiz edin. Bu özellik, Marketing uygulamasıyla birlikte gelir, ancak diğer Dynamics 365 ürünleri için ayrı bir eklenti olarak da mevcuttur.

LinkedIn Lead Gen Forms için Dynamics 365 Connector
LinkedIn’in müşteri adayı araçlarıyla oluşturulan müşteri adaylarını Dynamics 365’e içe aktarın. Bu özellik, Marketing uygulamasıyla birlikte gelir, ancak diğer Dynamics 365 ürünleri için ayrı bir eklenti olarak da kullanılabilir.

Otomatik, Etkileşimli Müşteri Yolculukları Oluşturun

Müşteri yolculuğu düzenlemesi, pazarlamacıların belirli bir segmenti hedefleyen çok adımlı, çok kanallı pazarlama kampanyaları oluşturmasına, pazarlama e-posta iletileri iletmesine, ilgili kişi etkileşimlerine yanıt vermesine, Dynamics 365 iş akışlarını başlatmasına ve daha fazlasını yapmasına olanak tanır.

E-posta pazarlama kampanyaları için özel mesajlar tasarlayın

E-posta, çoğu çevrimiçi pazarlama kampanyasının önemli bir bileşenidir. Profesyonel, özelleştirilebilir şablonlara dayalı çekici mesajları hızla oluşturmak için sürükle ve bırak pazarlama e-posta tasarımcısını kullanın. Tüm şablonlar, çeşitli cihazlarda, platformlarda ve e-posta istemcilerinde harika görünecek şekilde özenle tasarlanmıştır.

Satış için müşteri adayları oluşturun, puanlayın ve sınıflandırın

Bir pazarlamacı olarak, birincil hedefleriniz talep oluşturmak, satış beklentilerini belirlemek ve satış görevlilerinin takip etmesi için en iyi potansiyel müşterileri iletmek olacaktır. Dynamics 365 Pazarlama yolculuğu, keşiften kapanışa kadar bu süreci destekler.

Daha detaylı bilgi için bizlerle iletişime geçebilirsiniz.