CRM Akademi, farklı sektörlerden geniş bir yelpazeyi temsil eden müşterilerine CRM odağında çözümler sağlayan ve müşteri memnuniyetini kurum politikasının merkezinde konumlandıran bir danışmanlık şirketidir.
Dynamics 365 iş uygulamaları ile, müşteri verilerinizi yönetirken GDPR ve KVKK kapsamındaki mevzuatlara uygun ve aynı şekilde iletişim izinlerini doğru yöneten bir altyapı sunmaktayız.
Ticari mesaj izin türleri;
Postalama izni,
Mesaj izni (SMS)
Arama izni
İleti Yönetim Sistemi (İYS)
İleti Yönetim Sistemi (İYS), tüm hizmet sağlayıcıların güncel ticari elektronik ileti onaylarını kaydettikleri ulusal veri tabanı sistemidir. Alıcılar (vatandaşlar) onay verebildikleri gibi, mevcut onayları için ret haklarını da İYS üzerinde kullanabilirler. Bu noktada, Dynamics 365 CRM üzerinde sunulan hazır RapidIYS çözümü ile, müşteri izinleriniz CRM ile mevzuata göre zorunlu IYS sistemi ile senkron bir şekilde entegre olmaktadır.